Polityka Prywatności
Serwisu dosu.pl
1. Postanowienia ogólne i dane administratora
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających serwis internetowy funkcjonujący pod adresem URL: https://dosu.pl/ (zwany dalej „Serwisem").
1.2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) jest:
NIP: 7921959089 · REGON: 363831174
Adres e-mail do kontaktu: kontakt@dosu.pl
1.3. Administrator dba o bezpieczeństwo danych użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, w tym bezpieczny certyfikat SSL (warstwa transmisji), w celu ochrony danych przed ich nieuprawnionym udostępnieniem.
2. Brak formularzy i specyfika przetwarzania danych
2.1. Serwis dosu.pl ma charakter wyłącznie prezentacyjny (wizerunkowy) dla marki oraz oferowanego produktu. W Serwisie nie jest prowadzony sklep internetowy, nie ma możliwości zakładania kont użytkowników, dokonywania zakupów ani rezerwacji.
2.2. Serwis nie posiada formularza kontaktowego ani żadnych innych pól służących do bezpośredniego wprowadzania danych identyfikacyjnych przez użytkownika na stronie internetowej.
2.3. Przetwarzanie danych osobowych w związku z funkcjonowaniem Serwisu ogranicza się wyłącznie do:
- obsługi tradycyjnej korespondencji e-mailowej lub telefonicznej, jeżeli użytkownik z własnej inicjatywy postanowi skontaktować się z Administratorem na dane podane w Serwisie;
- gromadzenia informacji anonimowych oraz statystycznych za pośrednictwem plików cookies i zewnętrznych narzędzi analitycznych;
- automatycznego zapisywania logów technicznych na poziomie serwera hostingowego w celu zapewnienia cyberbezpieczeństwa.
3. Wykorzystywane narzędzia analityczne, marketingowe i zarządzanie zgodami
3.1. W celu optymalizacji wyświetlania treści, badania popularności produktu oraz sprawdzania ergonomii strony, Serwis korzysta z zaawansowanych narzędzi zewnętrznych dostawców. Zarządzanie skryptami oraz zgodami użytkowników odbywa się w sposób w pełni zautomatyzowany i transparentny.
| Nazwa Narzędzia | Podmiot Odpowiedzialny | Cel i Funkcja w Serwisie |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (GA4) | Google Ireland Limited | Zbieranie zagregowanych statystyk ruchu (np. czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony). Narzędzie domyślnie anonimizuje adresy IP użytkowników, co uniemożliwia powiązanie ich z konkretną osobą fizyczną. |
| Google Tag Manager (GTM) | Google Ireland Limited | System zarządzania tagami i skryptami analitycznymi w kodzie strony. GTM sam w sobie nie gromadzi danych osobowych ani nie korzysta z cookies, służy jedynie do sprawnego uruchamiania innych narzędzi (np. GA4 czy Clarity) zgodnie z decyzją użytkownika. |
| Microsoft Clarity | Microsoft Ireland Operations Ltd | Tworzenie map cieplnych oraz anonimowych nagrań sesji użytkowników w celu analizy użyteczności strony (sposób przewijania, kliknięcia). Narzędzie automatycznie maskuje wszelkie dane poufne i nie rejestruje aktywności poza obszarem Serwisu. |
| Cookiebot | Usercentrics A/S | Platforma zarządzania zgodami (CMP). Odpowiada za wyświetlanie baneru cookies, blokowanie skryptów śledzących do czasu wyrażenia zgody przez użytkownika oraz prowadzenie wymaganej prawem bazy zarejestrowanych zgód. |
3.2. Wszelkie narzędzia analityczne i statystyczne są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika świadomej i dobrowolnej zgody za pośrednictwem okna dialogowego systemu Cookiebot. Użytkownik ma możliwość zmiany swoich preferencji lub całkowitego wycofania zgód w dowolnym momencie.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Mimo braku bezpośredniego zbierania danych przez formularze, pewne procesy wymagają kwalifikacji prawnej zgodnie z RODO:
4.1. Obsługa korespondencji e-mail/telefon
W przypadku nawiązania kontaktu przez użytkownika, jego dane (np. adres e-mail, imię, numer telefonu) przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest konieczność udzielenia odpowiedzi na zapytanie i budowanie relacji z klientami.
4.2. Prowadzenie statystyk i analityka zachowań
Przetwarzanie danych behawioralnych (cookies) opiera się na wyraźnej zgodzie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) zarejestrowanej przez Cookiebot.
4.3. Bezpieczeństwo techniczne strony
Zapisywanie logów serwera stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na dbaniu o stabilność systemu oraz ochronie przed ewentualnymi atakami hakerskimi.
5. Hosting i logi serwera
5.1. Serwis jest hostowany (utrzymywany technicznie) u zewnętrznego operatora infrastruktury teleinformatycznej: dhosting.pl Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie.
5.2. Serwer dhosting.pl automatycznie zapisuje zapytania przesyłane przez przeglądarki użytkowników. W rejestrach (logach) serwera mogą znajdować się takie informacje jak: adres IP urządzenia końcowego, data i czas zapytania, informacje o błędach transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referer link) oraz dane o wersji przeglądarki i systemu operacyjnego.
5.3. Logi serwera służą wyłącznie celom diagnostycznym i administracyjnym. Nie są one wykorzystywane do identyfikacji tożsamości konkretnych osób fizycznych odwiedzających stronę.
6. Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza EOG
6.1. Odbiorcami danych technicznych oraz ewentualnych danych kontaktowych są wyłącznie podmioty wspierające działanie Serwisu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (w tym dostawca hostingu dhosting.pl oraz firma Usercentrics A/S odpowiadająca za Cookiebot).
6.2. Z uwagi na korzystanie z narzędzi korporacji Google oraz Microsoft, zebrane dane statystyczne (w formie zanonimizowanej) mogą być przesyłane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy ci zapewniają najwyższy standard ochrony danych poprzez uczestnictwo w programie Unijno-Amerykańskich Ram Prywatności Danych (EU-US Data Privacy Framework) oraz stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują pełne prawa gwarantowane przepisami RODO, w tym:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w zakresie, w jakim dane nie są niezbędne do obrony roszczeń;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania;
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- Prawo do cofnięcia zgody na pliki cookies w dowolnym momencie za pomocą panelu Cookiebot;
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Postanowienia końcowe
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany zapisów niniejszej Polityki Prywatności w przypadku modyfikacji infrastruktury technologicznej strony lub zmian w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
8.2. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna w stopce Serwisu dosu.pl.
53-641 Wrocław